Preskoči na sadržaj
Svilenković IT IT za male firme: domen, poslovni mejl, sigurnost

List 08 / 09

Provera DNS
Listovi

List 08 Sigurnost

Rezervne kopije sajta i mejla

Rezervna kopija sajta su fajlovi i baza sajta sačuvani na drugom mestu, da biste sajt vratili posle kvara, upada ili pogrešne izmene. CISA preporučuje pravilo 3-2-1: tri kopije važnih podataka, na dve vrste medija, od kojih je jedna van firme. Kopija vredi tek kada ste probali da je vratite.

List
08 / 09
Naziv
Rezervne kopije
Razmera
1:1
Revizija
Crtao
D. Svilenković
Na ovom listu

Šta ulazi u kopiju

Sajt nisu samo fajlovi. Posle kvara vam treba sve što je potrebno da firma ponovo radi:

Šta Zašto Napomena
Fajlovi sajta kod, slike, dokumenti, podešavanja fajl sa lozinkama za bazu čuvajte zaštićeno
Baza tekstovi, porudžbine, nalozi, upiti izvoz u isto vreme kad i fajlovi
Sanduci pošte prepiska sa kupcima i dobavljačima NCSC izričito navodi i mejl
Izvoz DNS zone MX, SPF, DKIM, DMARC i ostali zapisi bez njega se zapisi posle greške ili selidbe prepisuju napamet
Spisak pristupa registar, hosting, DNS, pošta gde je šta i ko ima pristup; lozinke u menadžeru lozinki, ne u običnom fajlu

Za spisak pristupa prvo proverite na koga glasi domen i gde je nalog kod registra; kako se to radi piše na strani .rs domen.

Pravilo 3-2-1 za malu firmu

CISA, američka agencija za sajber bezbednost, savetuje tri kopije važnih podataka, jednu glavnu i dve rezervne, na dve različite vrste medija, od kojih je jedna van firme. Za sajt male firme to može da izgleda ovako:

Kopija Gde Čemu služi
1. Glavna sajt na serveru ono što posetioci vide
2. Rezervna na hostingu automatska kopija hostinga ili noćna kopija na serveru brzo vraćanje posle pogrešne izmene
3. Rezervna van servera drugi servis, privatni repozitorijum koda ili disk vraćanje kad server ili nalog kod hostinga nisu dostupni

Na sajtu 3D Art Kragujevac izvorni kod stoji u privatnom repozitorijumu koji služi kao rezervna kopija van servera.

NCSC, britanski nacionalni centar za sajber bezbednost, dodaje još tri saveta. Spoljni disk ne treba da ostane stalno povezan, jer neki virusi zahvataju i uređaje koji su povezani. Onlajn kopije treba zaštititi prijavom u dva koraka. Za veću sigurnost treba imati dve kopije, jednu onlajn i jednu na uređaju.

Crtež 08/APravilo 3-2-1
  1. tri kopijejedna glavna i dve rezervne
  2. dve vrste medijana primer server i spoljni disk ili onlajn servis
  3. jedna van firmena primer privatni repozitorijum koda ili drugi servis

Koliko često

Onoliko često koliko se sajt menja. Za sajt koji se menja retko dovoljna je noćna kopija uz kopiju pre svake izmene, a prodavnica sa porudžbinama traži češće kopije baze.

Najkorisnija navika je kopija pre svake izmene. Na sajtu Denis Market 97 svaka izmena ide preko skripte koja prvo napravi rezervnu kopiju, pa proveri sintaksu, pa tek onda isporuči.

Čuvajte i nekoliko starijih kopija, a ne samo poslednju, jer se upad ili greška ne primete uvek odmah. Ako je jedina kopija napravljena posle upada, vraćanjem vraćate i upad.

Proba vraćanja

NCSC savetuje da znate kako se kopija vraća i da proverite da li sadrži sve važne podatke. Najjednostavnija proba: vratite kopiju na probnu adresu, na primer na poddomen, pa otvorite nekoliko strana, admin panel i poslednje porudžbine ili upite. Zapišite koliko je trajalo i šta je nedostajalo.

Kopija koju niko nije probao da vrati je pretpostavka. Proba jednom u nekoliko meseci i posle svake veće izmene sajta pokaže na vreme da u kopiji fali baza, folder sa slikama ili podešavanje.

Kada kopija postane rupa

Kopija ostavljena u javnom delu sajta može da oda sve. Server kopiju PHP fajla, na primer sa nastavkom .bak ili .old, ne izvršava, nego je šalje kao običan tekst, zajedno sa lozinkom za bazu ako je u njoj.

  • Na portalu Klasičan Gejming rezervne kopije fajlova u jednom trenutku su se servirale kao običan tekst, pa su izmeštene iz javnog dela servera.
  • Na sajtu Klimatronik 016 rezervne kopije PHP fajlova stajale su u javnom delu sajta, odakle ih server može poslužiti kao običan tekst.
  • Na prodavnici Shadow Style Shop pravila servera odbijaju pristup rezervnim kopijama fajlova.

Pravilo je jednostavno: kopije van javnog foldera, a server podešen da odbija fajlove sa nastavcima kao što su .bak, .old i .zip. Šta još da proverite posle upada piše na strani Sajt je hakovan: šta sada.

Pre selidbe i većih zahvata

Pre selidbe, redizajna ili masovnog brisanja pravi se puna kopija, a ne samo redovna noćna.

  • Pre selidbe sajta baletske škole La Sylphide napravljena je puna rezervna kopija zatečenog stanja: kompletan sadržaj naloga i izvoz baze starog WordPress-a.
  • Na sajtu Leskovački Kutak 2.230 lažnih naloga obrisano je tek pošto je napravljena rezervna kopija baze.

Pri selidbi pošte kopija sanduka ide pre promene MX zapisa; redosled je na strani Poslovni mejl na domenu firme.

Šta pitati hosting

  • Gde stoje kopije: na istom serveru, u istom data centru ili negde drugde?
  • Koliko dana, odnosno koliko starijih kopija se čuva?
  • Da li kopija obuhvata bazu i poštu?
  • Kako se traži vraćanje, koliko traje i da li se naplaćuje?
  • Možete li sami da preuzmete kopiju?

Rezervne kopije uz proveru da mogu da se vrate deo su održavanja sajta koje radim. Ako niste sigurni da vaš sajt ima kopiju koja može da se vrati, pošaljite upit.

Proverite svoj domen

Alat čita MX, SPF, DKIM, DMARC, CAA i NS zapise vašeg domena i uz svaki nalaz kaže šta znači i šta da popravite.

Može i adresa sajta ili mejl adresa; alat uzima samo domen.

Česta pitanja

Kako napraviti backup sajta?

Trebaju vam kopija svih fajlova sajta i izvoz baze, napravljeni u isto vreme. Kod hostinga se to radi iz panela, ako ga nudi, a na sopstvenom serveru skriptom koja se pokreće sama, na primer svake noći. Kopiju zatim prebacite van servera i povremeno probajte da je vratite.

Da li je backup hostinga dovoljan?

Retko kao jedina kopija. Kopija hostinga može da bude na istom serveru ili kod iste firme, da se čuva kratko i da ne obuhvata poštu i DNS. Pitajte gde stoji, koliko dugo se čuva i kako se traži vraćanje, i držite bar jednu kopiju van hostinga.

Kako se vraća sajt iz rezervne kopije?

Fajlovi se vrate u folder sajta, baza se uveze iz izvoza, a zatim se proveri da podešavanja sajta pokazuju na pravu bazu. Najsigurnije je da vraćanje prvo probate na probnoj adresi, pa tek onda na pravom sajtu. Posle upada vraćate kopiju iz vremena pre upada i zatvarate rupu kroz koju je napadač ušao.

Koliko košta backup sajta?

Zavisi od toga ko ga radi i koliko podataka ima. Uz sajtove koje pravim noćne rezervne kopije su uključene, a rezervne kopije uz proveru da mogu da se vrate deo su održavanja; tačan obim i cena pišu u ponudi.

Da li treba čuvati i mejlove?

Da. NCSC, britanski nacionalni centar za sajber bezbednost, u vodiču za male organizacije kaže da kopija treba da obuhvati sve podatke potrebne za rad, uključujući sajt i mejlove. Ako pošta stoji kod hostinga, u Google Workspace-u ili u Microsoft 365, proverite šta se tamo čuva i koliko dugo.

Izvori

Provereno 28. 9. 2026. Strane su na engleskom.